佐登妮絲榮獲2016年度TTQS評核金牌

身為「專業(yè)級SPA」的美容美體集團(tuán)，員工是佐登妮絲最重要的資產(chǎn)，也因此我們在人才教育上不遺餘力，除了美容師必須定期回訓(xùn)之外，更有「美容培育教育中心」做巡迴式的授課，從店規(guī)劃、人員訓(xùn)練、技術(shù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)諮詢、會員服務(wù)等各方面，佐登妮絲皆具備完整的專業(yè)訓(xùn)練課程，我們不只教育技能，更傳授美容相關(guān)的專業(yè)知識以及待客禮儀，期待讓現(xiàn)代美容工作，成為高階級的專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，讓每一位蒞臨的客人都能得到滿意的回饋和體貼的服務(wù)經(jīng)驗。

佐登妮絲對於員工的福利及全方位職涯規(guī)劃更是用心。因應(yīng)公司營運目標(biāo)積極拓展海外市場，人力資源規(guī)劃以【人力擴展】及【人員穏定】為二大工作方針展開，落實深耕培養(yǎng)專業(yè)人才。

什麼是TTQS

TTQS是行政院勞工委員會職業(yè)訓(xùn)練局為提昇我國勞動力素質(zhì)，透過教育訓(xùn)練品質(zhì)持續(xù)改善，參酌ISO10015和英國「IIP」制度及我國訓(xùn)練產(chǎn)業(yè)發(fā)展情形，訂定「訓(xùn)練品質(zhì)系統(tǒng)」（Taiwan TrainQuali System），使事業(yè)單位及訓(xùn)練機構(gòu)可藉由TTQS之推動實施，連接其經(jīng)營策略，並依計畫（Plan）、設(shè)計（Design）、執(zhí)行（Do）、查核（Review）和成果（Outcome）評量流程循環(huán)，建立一套完整且系統(tǒng)化的策略性訓(xùn)練體系，循序推動訓(xùn)練品質(zhì)持續(xù)改善機制，強化人力資本，存續(xù)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的競爭力。

企業(yè)訓(xùn)練的本質(zhì)為「學(xué)習(xí)」與「成長」。它由個人發(fā)展、職業(yè)生涯發(fā)展與組織發(fā)展三個面向所組成，三者透過教育、訓(xùn)練和發(fā)展整合，提供學(xué)習(xí)經(jīng)驗之活動，增進(jìn)個人知識、技能和修正行為模式，以因應(yīng)個人和職業(yè)所需。TTQS是依ISO10015 之標(biāo)準(zhǔn)所衍生出來對於教育訓(xùn)練體系統(tǒng)審核之一套標(biāo)準(zhǔn)，而ISO10015 是一套「培訓(xùn)」(education and training)品質(zhì)保證體系，它兼顧「把事做對」（效率）與「做對的事」（效能），可視為用來支持組織學(xué)習(xí)過程的流程一套管理工具，以便達(dá)成企業(yè)經(jīng)營成果改善的目的。

TTQS是一個環(huán)環(huán)相扣、永無止境的策略性人力資本發(fā)展系統(tǒng)，在企業(yè)要能發(fā)揮功效，仍然要取決於管理循環(huán)迴圈的習(xí)習(xí)相扣，每一個環(huán)節(jié)都必須要經(jīng)過思考，建立其關(guān)連性。從教育訓(xùn)練體系、教育訓(xùn)練系統(tǒng)迷思、訓(xùn)練品質(zhì)系統(tǒng)概論、訓(xùn)練專業(yè)人員的角色認(rèn)知、個案分享和TTQS訓(xùn)練品質(zhì)評核表，再按企業(yè)訓(xùn)練體系PDDRO等五項訓(xùn)練評估項目逐一建置，以積極提升人力資源的素質(zhì)。