【焦點訊息】佐登妮絲防疫應(yīng)變得當(dāng) 臺灣、馬來業(yè)績不減反增
佐登妮絲主要營運據(jù)點為臺灣、大陸、馬來西亞，其中臺灣及馬來西亞年後開工進行全面消毒，防疫商品組合同步開賣，營運完全不受影響，預(yù)約來店人數(shù)不減反增。大陸地區(qū)依照政府指示陸續(xù)復(fù)工，預(yù)計2020年2月10日將有90%以上直營門市恢復(fù)營業(yè)。其中武漢直營門市16家，僅佔集團322家門市中的5%。
武漢肺炎爆發(fā)後，佐登妮絲自農(nóng)曆年前已實施各項因應(yīng)舉措，包括全面加強消毒防疫、每日定時以稀釋漂白水或酒精消毒、員工健康自主檢查、加強衛(wèi)教及配戴口罩，並使用可淨(jìng)化空氣的精油加強防疫；消費者入店時測量體溫，同時使用特調(diào)清潔精油噴霧，保護消費者健康。
佐登妮絲針對疫情迅速調(diào)整經(jīng)營策略，目標(biāo)為提升門市營運效益、提高產(chǎn)品銷售佔比。在臺灣及大陸地區(qū)推出「封館預(yù)約安心服務(wù)」，一個時段封館服務(wù)1-2位會員，一人由兩名美容師同時服務(wù)多樣項目，減少交叉感染機會，提升服務(wù)品質(zhì)。同時，防疫相關(guān)產(chǎn)品已備貨齊全，因應(yīng)民眾需求推出淨(jìng)化除穢精油組合、抗菌紙巾及潔淨(jìng)精油噴霧，並與多家宅配業(yè)者合作，送貨到府，帶動臺灣地區(qū)產(chǎn)品營收；大陸地區(qū)產(chǎn)品也已全部完成上架，隨時可供銷售。
同時實施內(nèi)部營運成本控管計畫，門市修繕及裝修費用調(diào)降、行銷聚眾活動暫停。調(diào)整休假制度，鼓勵員工安排休假，使用無薪假不影響全勤考績。大陸地區(qū)啟動減免房租措施，截至目前所有租金成本單月降低10%，2月份目標(biāo)預(yù)計降租50%，減少營運成本。大陸生美展店計畫暫緩，醫(yī)美展店計畫則持續(xù)進行，醫(yī)美會員體驗活動將在3月重新啟動。
《中時電子報》彭暄貽 2020/02/03報導(dǎo)
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